服务台一位医护人员服务态度极为恶劣!  匿名用户于2020-07-13 09:38:29 发表 未回复

我带奶奶来看病,奶奶没带身份证,我想去服务台问一下没身份证是填表还是怎么着,然后到了服务台我看见有一个表,我想问一下是不是没身份证填这个表还是什么么别的表,然后我就喊了几遍你好,但是服务台有一位医护人员一直在那玩手机逛淘宝或者是做别的,我在那喊了他几遍没有理我,最多只是给了我一个眼神然后接着玩手机,我并没有说大声嚷嚷什么的,我说了几遍你好均无应答,另一位一直在认真查进来人员的体温,他不回答我我什么也不说,因为他在忙,另一位呢,什么也不干,我问他我说话你听不见吗?他说那你就说呗,我说,那你看也不看我我怎么说,我哪知道你听没听见,你懂不懂得尊重人啊,我叫了你几遍你都没说回答我怎么样,就看了我一眼我怎么往下说,你一直在那玩手机理我了吗?然后他兴冲冲地说,我一直在这听着呢那你不说,我玩手机怎么了,我玩手机关你什么事。这么多人我哪顾得上回答你啊(事实是没有人喊他,都在那排队测体温,只有我一个人喊他)然后我说你那是在帮别人吗,你不一直在那玩手机呢吗?这么多人都看见了!然后我就忙着填表,他还在那一直嚷嚷,因为忙着带奶奶挂号我就没理他。这个情况太令人生气了,我觉得你们应该给他相应的处罚,我找了很多地方没找到可以投诉他的,因为没法看清楚他的牌,所以不知道名字,但是我的照片拍得很清楚,我觉得想要给处罚你们一定会知道他是谁,我也会继续找材料或者通过别的方法知道他的姓名,我希望你们给我一个满意的答复,并且让这个人改进他的工作态度。
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